سلوى ف. دراج مستشارة أولى في شركة Ernst and Young (EY) ، حيث تشغل منصب بطلة الشبكة النسائية. دراج هي عضو في مجلس أمناء الجامعة الأمريكية في بيروت (AUB) ، المجلس الاستشاري لخريجي إمبريال كوليدج لندن حيث كانت في السابق محاضرة ضيفًا ومرشدة لبدء الأعمال.

في كل مكان ننظر إليه ، يبدو أننا نواجه شكلاً من أشكال التكنولوجيا. نحضر قهوتنا الصباحية وندفع للبائع المحلي من خلال نظام نقاط البيع (POS). نطلب رحلتنا من خلال تطبيق للوصول إلى العمل ، حيث نستخدم منصات برمجية متعددة من عدة شركات. نشعر بالملل ، وما هو أفضل من وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب والرياضات الإلكترونية لإبقائنا مستمتعين. في العالم المعولم الذي نعيش فيه ، نحن ملزمون بالعمل في الخارج مرة واحدة على الأقل في حياتنا ؛ مع وجود العديد من الأشياء التي يجب القيام بها وقليل من الوقت ، ينتهي بنا الأمر بالاعتماد على تطبيق prop-tech لمسح الخصائص المدرجة. اقترب اليوم من نهايته ، لذلك نطلب قائمة من البقالة عبر الإنترنت ، بما في ذلك الخضروات المزروعة في الماء. بفضل البيانات الضخمة والتحليلات ، تم تسجيل تفضيلاتنا بالفعل وتتيح لنا fintech الدفع من خلال هاتفنا المحمول. أخيرًا ، نحن في المنزل ، بالتعب وعدم الشعور بالراحة ، لذلك نتحقق من إشاراتنا الحيوية من خلال سوار المعصم الرقمي الخاص بنا. بعد ذلك ، نحن حريصون على الاستحمام بالماء الساخن الذي يتم تسخينه بواسطة الألواح الشمسية. حان الوقت الآن لطلب العشاء من مطعمنا المفضل من خلال تطبيق توصيل الطعام. سيتم تسليم وجبتنا في غضون 40 دقيقة أو أقل ، للاستفادة القصوى من الوقت ، لماذا لا تتحقق من دورة اللغة الإسبانية 101 التي سجلنا فيها. الطعام هنا. نختار rom-com من قائمة المراقبة عند الطلب ونستمتع بوجبتنا بعد يوم طويل مليء بالتكنولوجيا. كل شيء جاهز للنوم ، ولكن قبل أن نغوص في عالم الأحلام ، يجب ألا ننسى ضبط المنبه الصباحي وشاشة النوم وموسيقى النوم. تصبح على خير واحلام سعيدة.

إذا وصفت مثل هذا اليوم لجدتي قبل خمسة عشر عامًا ، لكانت إجابتها: لست من محبي قصص الخيال العلمي … فلنشاهد بدلاً من ذلك ، يرتدي الشيطان برادا.

ليس هناك شك في أن التكنولوجيا قد مكنتنا ، لكن يبقى السؤال: هل أصبحنا جشعين جدًا للتكنولوجيا؟ هل نستخدم هذا العملاق الإلكتروني ونسيء استخدامه لسحق نماذج المدرسة القديمة؟

هرقل ضد الرجل الحديدي

لا يمكن إنكار الاضطرابات التي تحدثها التكنولوجيا في كل قطاع ونموذج الأعمال التشغيلي. أنا دائمًا مفتون بالتحولات التشغيلية الكاملة التي تمر بها بعض الشركات ، حيث تبدو النماذج الجديدة رائعة وذات معنى مثالي ، ولكن فقط في الإدراك المتأخر. ومع ذلك ، لا يسعني إلا أن أشعر أنه في بعض الأحيان يتم تجاوز هذا الأمر ، حيث يتم دمج مجموعة كاملة من التقنيات المختلفة في نموذج الأعمال التقليدي ، بغض النظر عما إذا كان مناسبًا أم لا. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإن التكامل التكنولوجي يزود الشركات بصلاحيات جديدة للتفوق في الأداء على اللاعبين التقليديين ، بغض النظر عن حجمهم وقوتهم التاريخية. ومن الأمثلة الواضحة على ذلك ما فعلته Netflix مع Blockbuster. معركة القرن الحادي والعشرين بين هرقل وأيرون مان (حتى الألوان تتطابق) ، حيث تتغلب التكنولوجيا الرقمية على القوة التقليدية غير المصقولة.

سباق الفئران الرقمي

تتسابق الشركات ، وخاصة الشركات الناشئة ، في بعض الأحيان لتبني تقنيات متقدمة تتجاوز احتياجاتها وقدراتها في محاولة لإنشاء واجهة غامضة ومثيرة حول نموذج أعمالها. يؤدي تركيز المستثمرين على التكنولوجيا إلى تفاقم هذا “الاندفاع التكنولوجي” ، حيث يرتبط التقييم في بعض الأحيان بالدهاء الرقمي. يعد اعتماد التكنولوجيا عنصرًا ضروريًا في مجموعة أدوات البقاء على قيد الحياة ، ولكن المفتاح لكل رائد أعمال هو اختيار النموذج المناسب لنموذج التشغيل والهدف الاستراتيجي.

ينتقل الاضطراب إلى مستويات جديدة: تكيف أو تخلف عن الركب

وفقًا لـ Google ، يُعرّف الاضطراب بأنه “تغيير جذري في صناعة أو سوق قائم بسبب الابتكار التكنولوجي”. على مدار العقد الماضي ، رأينا كيف كان الابتكار من خلال التكنولوجيا عاملاً مساعدًا على التحول الشامل للنموذج التشغيلي في العديد من القطاعات. أدت التكنولوجيا إلى تحسين الجودة والكفاءة وخفض نفقات الأعمال طويلة الأجل ، وفي بعض الأحيان خفضت السعر بالنسبة للمستخدم النهائي. ضاعفت التكنولوجيا من حجم وتأثير التحسينات التشغيلية وتوقعات السوق المتغيرة.

على الرغم مما سبق ، فإن الاضطراب له جانب مظلم غالبًا ما يتم تجاهله. الشركات التي تحدت الضرورة الوجودية للتنمية وتراجعت عندما حان وقت التكيف ، تم التخلي عنها. تم تسريع سقوطهم بسبب الحاجة المتزايدة في السوق لاعتماد التكنولوجيا. إنه أمر عاطفي دائمًا أن ترى الرموز الكلاسيكية تتلاشى في الهاوية …… ولكن في نهاية اليوم ، يجب أن يحدث اضطراب.

تتطلب الحلول الرقمية المتقدمة عمومًا استثمارًا رأسماليًا ضخمًا مقدمًا لتطوير أحدث التقنيات والبنية التحتية القوية لدعم النظام معًا. الشركات التي ليس لديها الوسائل للوصول إلى الأموال اللازمة محكوم عليها عمومًا بتلبية احتياجات قطاعات السوق التي لا يهتم بها المتسببون في الاضطراب فقط. الطريقة الوحيدة للالتفاف حول هذا المصير المحكم هي الدمج المنهجي والتدريجي لحل تقني مخصص له ما يبرره من الناحية الاستراتيجية .

التغيير ، بجميع أشكاله المختلفة ، من الصعب قبوله. تُجبر الشركات التي تعمل في سوق متشددة على الجلوس في مقعد القيادة وتولي مسؤولية نجاحها ، وإلا فإنها ستمهد الطريق إلى هلاكها.

وفقًا للبيانات البحثية التي حللها مختبر ومضة للأبحاث ، شهد النصف الأول من عام 2021 استثمارًا يقارب المليار دولار أمريكي في الشركات التقنية الناشئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. إن تركيز المستثمرين على التكنولوجيا كوسيلة وليس مجرد غاية يساء فهمه في بعض الأحيان من قبل رواد الأعمال الجدد. يؤدي اختلال وجهات النظر هذا إلى تفاقم المشكلة. يجب على المستثمرين إبقاء “الاندفاع التكنولوجي” تحت السيطرة للحفاظ على الاستدامة طويلة الأجل لمنظومة ريادة الأعمال. يجب أن ينصب التركيز الرئيسي لرواد الأعمال على تمكين الابتكارات وتسهيلها من خلال التطورات التكنولوجية بدلاً من الضجيج التكنولوجي.

الرقمنة هي المفتاح لوجود الأعمال ذات الصلة. أي عمل لا يقيم تكامل التكنولوجيا المناسبة في عملياته سوف يتخلف عن الركب. من الضروري فهم النظام البيئي الرقمي المتطور باستمرار للتطور والازدهار. السؤال ليس ما إذا كان يجب أن تكون التكنولوجيا جزءًا من أي عمل أم لا ، ولكن ما هي التكنولوجيا والأعمال التجارية. يعد التقييم المنهجي لاحتياجات العمل ، والقدرات ، وتحولات السوق ، وتوقع تفضيلات العملاء أمرًا ضروريًا للاختيار الصحيح للنوع والجرعة المناسبة للتكنولوجيا.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف فقط.





المصدر

 

أترك تعليقا

كتابة تعليق